Manager - ICT & E-Business Services job at Pride Microfinance | Apply Now

Responsibilities:

• Analyse and  build  new  practices  that  differentiate,  complement  and  augment  the  Bank’s  existing  offerings  in  shared  Infrastructure  and  systems

• Carry out  functions  of  the  department  including  administrative,  budgeting,  budget  control  and  writing  periodic  reports  in  line  with  policy  guidelines  and

• Carry out  staff  performance  appraisal  in  accordance  with  ICT  strategy  and  Human  Resource

• Co-ordinate Implementation  of  system  upgrades,  review  and  update  software  user  guide  and  technical  manuals  with  the  changes  or  updates  in  the  programs  or  systems  in  line  with  departmental  policies  and  Service  Level  Agreement  (SLA)

• Design, develop  and  review  system  report  templates  in  line  with  the  Department  and  Bank  Policies  and  business  needs

• Plan, document,  co-ordinate  implementations  of  Multi  Channels  systems  in  line  with  Bank  policies,  Business  needs,  project  methodologies

• Plan, review  and  organize  for  the  Disaster  recovery  testing  of  all  MIS  systems  in  line  with  the  Business  Technology  and  Bank’s  requirements/policies.

• Provide technical  guidance  to  staff  and  review  compliance  with  departmental  procedures  in  line  with  the  Bank’s  ICT  policy  and  departmental  operating

• Supervise Database  administration  in  line  with  installation  guidelines  and  performance  monitoring

• Supervise Installation,  Administration,  Monitoring  and  Performance  Tuning  of  System.